关于举办企业流程管理培训的通知

尊敬的会员企业领导：

  管理大师哈默说过：“企业的使命是为顾客创造价值；创造价值的是流程，而不是哪个部门和个人；企业的成功来自于优异的流程运营；优异的流程运营需要有优异的流程管理。”

■您公司的订单准时交货率是多少?妨碍交付能力的主要因素是什么?

■您公司的运营管理是凭感觉、凭经验，还是根据规划科学的流程？

■您公司现在多少流程?哪些流程是增值的?哪些流程是不增值的?

目前，我们大部分企业的现状是

■流程没有制度化   ■流程没有体系化  ■流程没有标准化  ■流程没有持续优化

  为了提高会员企业管理者的流程管理意识，了解并学习科学的流程管理方法体系与实战经验，促进会员企业流程管理的规范化，提供管理效益；我协会携手我们的理事单位金蝶软件（中国）有限公司佛山分公司联合举办关于企业流程管理的系列培训，现将有关事项通知如下。

• 培训时间： 2013年4月27日 9：00～16：30

2013年5月15日   9：00～16：30

           2013年5月22日   下午2：00～5：00

二、培训地点：佛山金蝶培训教室

三、培训主题：《战略落地，贵在执行》——企业流程管理培训

四、活动规模：40人

五、培训对象：会员企业管理层（总经理、副总、HR经理、生产经理/主管、车间主任/主管等部门领导。

六、培训内容：

（一）4月27日

1、流程的价值

流程管理实战案例、流程在管理体系中的位置和作用、企业流程通常存在的问题剖析

2、什么是流程

流程的基本定义、发展历史和特点

（二）5月15日

1、如何描绘流程

流程描绘的基本方法、流程工具分析、核心流程、管理流程与支持流程

2、如何优化流程

流程优化的基本工具与方法、案例分析

3、如何推行流程

流程组织、制度及推行计划

（三）5月22日

1、流程如何在IT系统落地

2、流程与绩效管理

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七、其他：本次培训一律不收取任何费用。必须一次性报名完整参加三次课程，课程时长共2.5天，其中4月27日、5月15日两天免费提供午餐，请有意参加的企业填妥报名回执后于2013年4月23日前传真至协会秘书处0757-82815372。名额有限，欲报从速！

佛山市机械装备行业协会

电话：0757-82815379  传真：0757-82815372 

2013年4月15日